各種フォーム不具合に対するお詫び
メールフォーム・WEBアンケートをご利用くださった方から、正常に送信できない旨のご指摘を受けました。
主催側でも現象を確認し、取り急ぎ修正対応いたしました。
ご利用くださった方につきましては、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
送信の際、以下に記載いたしました現象が発生した場合、正常に送信できていない可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが、再度送信いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
(修正対応:2014/03/10 23:00)
【不具合が起こったシステム】
・問い合わせメールフォーム
・チラシ配布協力メールフォーム
・当日BGMアンケート
・WEBアンケート
【不具合内容】
上記システムにて送信ボタンを押下後、【送信完了】のページに遷移せず、各種送信が正常に行われない。
(送信ボタンを押した後、白い画面に遷移した場合、各種送信が正常に行われていない可能性がございます)
【不具合原因】
現在調査中です。
分かり次第、追ってご報告いたします。
【発生期間】3/6〜3/10
※3/5までは、上記フォームからの受信を確認しております。
【対応】
1.問い合わせメールフォーム/チラシ配布協力メールフォーム
→二つを統合して、新規にメールフォームを設置いたしました。
メールフォームが利用できない場合は、kiseyome☆gmail.com宛にメールをご送付ください。
(☆→@)
2.当日BGMアンケート
→投票コーナーを設置し直しました。
投票項目は、以前のものと同一でございます。
投票結果は、3/5までにいただいたものと合わせて集計いたします。
・WEBアンケート
→アンケートを設置し直しました。
質問項目は、以前のものと同一でございます。
投票結果は、3/5までにいただいたものと合わせて集計いたします。